Bei German Drop legen wir großen Wert auf die Anregungen und Vorschläge unserer Kunden. Wir sind bestrebt, alle Probleme schnell und fair zu lösen, wobei Ihre Stimme stets im Vordergrund steht.

Im Bereich 'Support' können Sie das Ticketsystem nutzen, um Ihre Fragen oder Bedenken in Bezug auf die Rückgabe, die Rücksendung oder jegliches Feedback zu stellen, während Sie die German Drop Plattform nutzen.

Hier erfahren Sie, wie Sie in ein paar einfachen Schritten Hilfe erhalten:

1. Wählen Sie zunächst den Bereich "Support" in der linken Symbolleiste.

2. Klicken Sie auf "Erstellen", um ein Formular zu erstellen. Wählen Sie Ihren Fragetyp, geben Sie eine klare Beschreibung Ihres Inhalts an, und kontaktieren Sie Ihren Vertreter. Unser engagiertes Support-Team wird die Kontaktinformationen verwenden, die Sie im Formular angegeben haben. Bitte beachten Sie, dass wir Sie über die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, kontaktieren werden, wenn keine zusätzlichen Kontaktinformationen im Formular angegeben sind. E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.

3. Seien Sie versichert, dass wir uns nach Erhalt des Formulars umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen werden, um Ihre Fragen zu beantworten. Bitte warten Sie nach dem Absenden des Formulars in Ihrem Posteingang auf unsere Antwort.

Neben dem Plattformformular können Sie sich auch an Ihren Ansprechpartner wenden, um sofortige Hilfe zu erhalten. Wir sind immer für Sie da, um Ihnen ein aufrichtiges Feedback und Unterstützung zu geben.